4 grudzień to ostatni dzień trwania bezpłatnego kursu zawodowego zorganizowanego przez OSZ w Hajnówce. Zorganizowany kurs miał na celu dostarczenie wiedzy teoretycznej oraz umiejętności praktycznych związanych z pracą w jednostkach handlowych. Podczas 202 godzin zajęć uczestnikom kursu przekazano istotne informacje dotyczące obsługi urządzeń sklepowych, komputera i programów komputerowych wykorzystywanych w handlu, wykonywania podstawowych obliczeń sklepowych.
W trakcie zajęć poruszono też kwestie profesjonalnej obsługi klienta oraz rozwiązywania sytuacji konfliktowych, jakie mogą mieć miejsce w codziennej pracy sprzedawcy.
32-godzinne praktyki w lokalnych sklepach były dla uczestników kursu okazją do wykorzystania zdobytej wiedzy. Podczas rozmowy ze specjalistą ds. szkoleń beneficjenci stwierdzili, iż praca z ludźmi wymaga umiejętności i odpowiedniego, fachowego podejścia. W trakcie codziennej pracy obsługa sklepu ma do czynienia między innymi z tzw. trudnymi klientami stąd też ważne jest, aby i oni byli zadowoleni z obsługi. Absolwenci kursu brali również udział w grupowych i indywidualnych spotkaniach w Młodzieżowym Centrum Kariery w Hajnówce. Niezwykle cenna okazała się pomoc doradcy zawodowego podczas tworzenia dokumentów aplikacyjnych. Po rozdaniu certyfikatów oraz zaświadczeń potwierdzających zdobyte kwalifikacje, kursanci wyruszyli na poszukiwania pracy. Młodzież jest zadowolona z uczestnictwa w zajęciach, ponieważ nabyła umiejętności poszukiwane na rynku pracy zwiększając w ten sposób szanse na uzyskanie zatrudnienia. Kurs „Nowoczesny handlowiec" zrealizowano w ramach ogólnopolskiego projektu „OHP jako realizator usług rynku pracy" współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.